Градът става умен по силата на стратегическо използване на инфраструктурите и приложенията на ИКТ - самият той или чрез създаване на подходящи условия за други да го направят - към по-добро предоставяне на ползи - пряко и косвено - на своите граждани. Изброените предимства включват да се направи градът по-устойчив и по- екологичен чрез по-малко консумация на енергия и повече от него от възобновяеми източници, подобряване на ефективността на транспорта и обществените услуги като цяло, което прави градската администрация по-отзивчива и отговорна към гражданите, както и общото благосъстояние към възрастта и въпросите за градското приобщаване. Развита градска зона, която създава устойчиво икономическо развитие и високо качество на живот, като се отличава в много ключови области; икономиката, мобилността, околната среда, хората, живеещите и правителството. Постиженията в тези ключови области може да се осъществят чрез силен човешки капитал, социален капитал и / или ИКТ инфраструктура.
A city becomes smart in virtue of strategically leveraging ICT infrastructures and applications - itself or by creating the right conditions for others to do so - towards better delivery of benefits - directly and indirectly - to its citizens. Mentioned benefits include making a city more sustainable and greener through less energy consumption and more of it from renewable sources, improving the efficiency of transport and public services in general, rendering a city's administration more responsive and engaging with the citizenry, better and more affordable healthcare as well as general age-friendliness and issues of urban inclusion. A developed urban area that creates sustainable economic development and high quality of life by excelling in multiple key areas; economy, mobility, environment, people, living, and government. Excelling in these key areas can be done so through strong human capital, social capital, and/or ICT infrastructure.